СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛОВ И ТЕМ ДИСЦИПЛИНЫ

 

Лекции

Практические занятия.

 

Тема 1

Специфика информатизации в туристской деятельности

• Система управления туризмом.

• Факторы внедрения и использования информационных технологий в туризме. 

• Модель электронного туристского бизнеса.

• Программное обеспечение автоматизации работы туристического офиса и предприятий социально- культурного сервиса. 

Практические задания:

Работа с моделью электронного туристского бизнеса

 

Тема 2

Аппаратно-техническое обеспечение информационных систем и технологий

Ознакомление с классификацией аппаратных средств. Работа с периферийными устройствами -  мультимедийные проекторы, оборудование для вебинаров и видеоконференций.         

                 

Тема 3

Программное обеспечение информационных систем и технологий

1.Использование новых функциональных возможностей MS Word и MS Excel в организации туристской деятельности.

2. Проектирование баз данных. Способы создания баз данных в MS Access. Способы создания таблиц в базе данных. Способы изменения структуры таблиц в базе данных. Поиск и сортировка данных. Работа с запросами. 

3. Функциональные возможности Power Point 2010-2013. Выбор типа презентации, подбор шаблонов содержания и оформления, использование элементов деловой графики, анимации объектов. Особенности дизайна презентаций в деловом стиле. Создание презентаций рекламного характера и презентаций – отчета о проделанной работе, доклада на выбранную тему

4. Сервисы по созданию онлайн-презентаций и их особенности.

 

Тема 4

Информационные системы менеджмента в туристской индустрии. Система управления в работе турфирмы и гостиничного комплекса. 

• Знакомство и сравнительный анализ основных систем автоматизации гостиниц

•  Знакомство и сравнительный анализ основных пакетов управления туристскими фирмами

​​

Вопросы к занятию по блоку "Информационные системы менеджмента в туристкой индустрии"

1. Дайте классификацию специализированных информационных систем менеджмента в СКС и туризме

2. Какие существуют программы управления турфирмами? 

3. Каковы основные функции программ для автоматизации туристского офиса? 

4. Опишите структуру типового программного комплекса для туристской фирмы

5. Как осуществить выбор программы автоматизации туристского офиса? 

Ссылки: 

1. Программный комплекс "Само-тур" - официальный сайт

2. Программный комплекс "Мастер-тур" 

3. Программный комплекс "Оверия-туризм"

4. U-on Travel     

Данные для входа в пробную версию: (действительна до 7 ноября!)

Адрес: https://id43414.u-on.ru
Логин: amgutourcenter@gmail.com
Пароль: ybE13o7k6P

​

Вопросы к занятию по блоку "Информационные системы менеджмента гостиничных комплексов"

1. Опишите основные бизнес-процессы в гостиничных комплексах

2. Каковы основыне подходы к автоматизации гостиниц?

3. Какие зарубежные разработки по автоматизации гостиничного бизнеса представлены на российском рынке? 

4. Дайте сравнительную характеристику основным отечественным системам автоматизации гостиничного бизнеса 

Ссылки: 

1. Shelter

2. Fidelio 8

3. Либра

4. Lodging Touch LIBICA 

​

Тема 5

Информационные системы менеджмента в туристской индустрии. Основные системы электронного бронирования и резервирования.

• Ознакомление и работа с системами бронирования Озон-Трэвел, Сирена-Трэвел, Amadeus, Galileo, Sabre, Booking.com, Бронни.ру

• Ознакомление с комплексными В2В-системами управления поездками на примере Corteos.

Ссылки

Закрытые системы бронирования 

1. Амадеус

2. Галилео обзор  + официальный сайт (англ.)

3. Сирена-Трэвел

4. Сейбр официальный сайт (англ.) 

5. Габриэль

6. B2B - COTREOS

​

Общедоступные системы бронирования 

1. Озон-Трэвел

2. Aviasales

3. Skyscanner

4. OneTwoTrip

5. CTrip

6. Сюннар (КНР, только на китайском языке)

7. Слетать.ру 

​

8. Booking.com

9. Hotels.com

10. Hotellook.ru

11.Airbnb — отличный вариант для путешествий компанией 3–5 человек. Размещение в частном секторе в разных городах мира

12. Roomguru — поиск дешевых вариантов размещения

13.Hostelworld — хостелы по всему миру.

14. Agoda — хостелы в Юго-Восточной Азии.

15. Аренда автомобиля

​

Задание на бронирование World Skills лето 2020

 

Тема 6.

Сетевые технологии в туристской индустрии. Электронные каталоги, гипертекст, поисковые системы и почтовые сервисы.

1.Работа со ссылками и определение их безопасности.

2. Почтовые сервисы и особенности их применения в туриндустрии. Корпоративная культура и электронная почта. 

3.Особенности использования поисковых систем в туристской индустрии. Обработка результатов поиска в поисковых системах Яндекс, Google, Baidu.

4.Работа с переводчиком Google.

5.Трехмерные карты Google Earth и их применение в проектировании туров.

6. Проблемы обеспечения информационной безопасности Интернет-пространства.

​

​

Ссылки

1. Google Earth - руководство пользователя

2. Пособие по дешифрированию спутниковых снимков 

2. Необычные объекты на спутниковой карте Земли - интерактивная карта

​

Координаты необычных объектов, замеченных в Google Earth

1. Необычный узор в пустыне 27°22’50.10″N, 33°37’54.62″E  Red Sea Governorate, Egypt

2. Стадо буйволов 4°17’21.49″ S 31°23’46.46″ E Kigosi Game Reserve, Tanzani

3. Полузатонувший корабль, заросший деревьями -33.836379, 151.080506 Homebush Bay, Sydney, Australi

4. Лес в виде гитары -33.867886, -63.987 Córdoba, Argentinа

5. Озеро Сердце 41.303921, -81.901693 Columbia Station, Ohio, US

6. Самый большой в мире плавательный бассейн -33.350534, -71.653268 Algarrobo, Valparaíso

7. Форт Звезда Schansdijk 5, 4655 De Heen, The Netherlands

8. Хранилища поташа 38°29’0.16″N 109°40’52.80″W Moab, Utah, USA

9. Инопланетянин наскальные рисунки 19°56’56.96″S 69°38’1.83″W Huara, Tarapacá, Chile

10. Нефтяные поля  37°39’16.06″S 68°10’16.42″W Rio Negro, Argentina

11. Пруд с бегемотами 6°53’53.00″ S 31°11’15.40″ E  Katavi National Park, Tanzania

12. Атлантида 31.3418 -24.5476  район Канарских островов, Атлантический океан

13. Скелет синего кита 36.9492 -122.0653  Санта-Крус, Калифорния, США

14. Группа островов в форме Земли 25.236932,55.164757 Дубаи, ОАЭ

15. Акула в лесу -31.9893 152.5721 Новый Южный Уэльс, Австралия

16. Странные и красивые образования 17°25'45.79"N 6°38'36.28"E Нигер

 

 

Тема 7

Туристические виртуальные сообщества.  Электронная коммерция в туризме.

• Ознакомление с проектом Personal Guide

• Практическое задание по анализу содержания блогов о путешествиях и виртуальных сообществ блоггеров-путешественников.

• Ознакомление с типичными примерами электронной коммерции в туристской индустрии

 

ССЫЛКИ НА ВИРТУАЛЬНЫЕ СООБЩЕСТВА 

​

1. Ассоциация туроператоров России

2. Personal Guide

3. Сообщество "Интересная планета" (ВКонтакте)

4. Сообщества путешественников на RuTraveler

5. 10 крупнейших Интернет-сервисов для путешественников

6. Сообщество туристов России 

7. Планета экстрим

8. International Surfing Association

9. BlaBlaCar - сайт взаимовыгодного сотрудничества водителей и попутчиков 

9. Сouchsurfing — один из самых важных сайтов для самостоятельных путешественников. Поиск замечательных людей, готовых предоставить бесплатный ночлег или показать свой город. Помните, что платформы, подобные этой, и couchsurfing существуют для интересного общения, обмена культурой и опытом. 

​

Тема 8

Создание и продвижение сайтов с туристской спецификой

• Работа с конструкторами сайтов с использованием «облачных» технологий. 

• Добавление фона, анимации, создание обычных и трехмерных фотогалерей, вставка текста и заголовков, гиперссылок.

• Использование возможности создания сайтов по предлагаемым шаблонам

 

Примеры сайтов 

1. УКЦ "Туристско-образовательный центр АмГУ" (WIX)

2. Примеры сайтов, созданный на Wix 

​

Примеры сайтов, выполненных студентами АмГУ

​

1. Блог путешественника 

2. Туристическое агентство "Райский Отдых"

 

Сайты студентов СПО

1. Южная Корея 

2. Вьетнам

 

Тема 9

Мультимедийные продукты в деятельности фирм туристской направленности

• Содержательные аспекты мультимедийных продуктов и их техническое исполнение с учетом содержания применительно к туристской деятельности.

• Анализ примеров эффективных презентаций, стендовых экспозиций, видеороликов и трехмерной графики

 

Тема 10

Геоинформационные системы и особенности их применения в туриндустрии

• Работа с ГИС ArcView

• Анализ справочников 2ГИС для применения их в туристской деятельности

 

Ссылки 

Интерактивные карты - прототипы 2ГИС (2000)